春节刚过，不少消费者发现，在节日里，家人团聚的欢乐气氛常常会使人们在购物、娱乐时，放松警惕之弦。在此，特别提示您：过节，勿忘依法维权。
消费者尽管慎重选择消费场所，货比三家，仍然难免会出现消费问题。遇到问题时，我们不要沮丧，要积极寻找解决办法。而事前做一些预防工作是必不可少的。
据新华社报道，重庆市江北区的喻某从某通讯店买了一部手机，刚用不久便出现显示屏不显示、死机等现象，虽然先后三次到店里维修手机，但至今仍无法正常使用。后来，喻某得知手机在“三包”期间，如经过两次维修仍无法正常使用的，消费者可要求退换手机，于是立即到这家维修店要求调换手机，但因为自己每次维修之后并没有索要单据，当店主一再坚持这部手机只修理过一次时，喻某拿不出任何凭证来反驳，只能“哑巴吃黄连”。
所以，在购买商品时，不仅要索取消费凭证，比如发票、购货小票、信誉卡等，还要索要说明书和“三包”卡。如果商品在“三包”期间发生故障，需要商家维修时，消费者可要求商家出具维修单，同时应详细记录维修时间、修理部件和维修人员姓名。假如消费者在“三包”期间更换商品，可要求商家在原发票中注明换货时间，因为按照规定，有些商品换货时，“三包”期从换货之日起重新计算。
截至目前，我国已有２２种产品被纳入法定“三包”范畴，即自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品。依据有关法律规定，“三包”产品自售出之日起７日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。自售出之日起１５日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
当然，有了消费凭证并不意味着万无一失。因为有些商家会在消费凭证上玩花样，在发票上所填写的内容与实际内容不符或填写内容不准确、不翔实。比如，不详细填写商品名称、规格和等级等，消费者要注意查看。
另外，购买商品时，一定要首先查看该商品有没有产品合格证，如果产品有合格证，又有消费凭证，商品出现质量问题，商家就要无条件退货；但如果没有产品合格证，就要拿着商品到工商部门，由工商部门出具产品质量凭证，确认商品的确存在质量问题，然后再要求退货。
不仅购物勿忘索要消费凭证，举家团圆在饭店吃年夜饭和宴请亲朋时，也不要忘了索取发票。
还有，依据《美容美发管理暂行办法》的规定，消费者美容美发后，有权索取消费凭证。
由于服务业普遍存在着缺少服务标准，消费者在接受服务时，应事先约定服务标准、价格等相关内容，并以文字形式标注在服务单据上。
还有个问题应注意，消费者不仅要妥善保存票据，而且所购商品或接受服务发生危及消费者身体和财产的安全事故时，还必须保留现场证据，并及时找有关部门鉴定，否则无法得到赔偿。
在过年期间也许有些人会前往一些楼盘看房，这时一定要提高警惕，以免掉进开发商布下的“定金”陷阱。
王某看中了某小区的一套房子，与开发商签订了认购书，交了ｌ万元定金，但在认购书和收据中均写的是订金。事后，开发商因经费等原因导致工程停工。王某要求开发商双倍返还这笔钱，但开发商只同意原数返还。
定金与订金只有一字之差，但二者的法律意义大不相同。定金是一个专门的法律概念，其目的主要在于对合同的成立、履行起担保作用，并有特定的定金规则，即“给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；接受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金”。而订金不能对合同起到担保作用。出现违约时，也不能适用定金规则进行处理，一般只能按照预付款的规则进行处理，即接收预付款的一方不履行合同时，应当承担返还预付款、赔偿损失等违约责任。因此，本案中，王某只能要求开发商原数返还并承担同期银行存款利息。
购房人在签订认购书和收到收款收据时，应注意审查其中的用词，不要把“定金”写成“订金”。
节日期间，亲朋相聚，难免喝酒助兴，但劝酒也可能会惹上麻烦。
据报道，２００４年春节的一天，在广东梅州市大埔县城某饭店内，几个人兴高采烈地举杯庆祝新年。深夜时分，赖某因饮酒过量无法走动，被饭店老板刘某搀扶到店内的沙发上睡着了。第二天，赖某因呕吐物进入气管、支气管导致机械性窒息而死亡。赖某的家属向法院起诉。
法院审理认定，赖某明知喝多了酒会造成呕吐甚至死亡的严重后果，还是不停地喝酒，应负主要责任；刘某是饭店经营者，不但没有劝阻赖某，反而和赖某对饮，赖某喝多酒后不及时送医院救治，亦不通知家属，应负一定责任：郑某、张某在饮酒过程中，与死者赖某相互敬酒，造成赖某因喝酒过量致死，也应承担相应民事责任。据此，大埔法院一审判决，被告刘某、张某、郑某分别赔偿１１０００元、６６００元和４４００元给死者家属。
类似的案子不只这一起。所以，在此提醒您，在社交场合中劝酒、敬酒要适度，适度劝酒不会承担民事责任，但如果劝酒者挑起赌酒、斗酒，任被劝饮酒者醉倒，或主观上故意让其醉倒，或明知会对饮酒人造成伤害却轻信可以避免，就构成民法上常说的过错。这种过错与过量饮酒者身体所受到的损害有一定的因果关系，符合侵权行为的构成要件，应当承担一定的民事责任。如果采用暴力手段强行让他人喝酒的，还有可能承担故意伤害的刑事责任。
像往年一样，不少单位都选择以购物卡的形式给员工发放过节费，这令原本就热闹的节日市场更为火爆。然而，在购物卡的热潮之下，存在着不少隐忧，不少商家对购物卡的使用设置了障碍。比如，使用购物卡购物不能享受商品打折的优惠，退货时被商家有意刁难。此外，在购物卡还剩下几块钱时，商家一般都不予折换成现金，消费者只能将还有少量资金的购物卡丢弃。
对于消费者在使用购物卡时受到的不公平待遇，各地消协提示，由于国务院已经两次下文禁止使用购物卡，因此无论是制造、销售购物卡的商家还是使用购物卡的顾客，本身的行为都有不当之处。在使用购物卡的错误前提下，消协一般很难为顾客争取权益。
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