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试论我国企业的诚信制度
 
作者:唐艳华
  诚实信用乃安身立业之本,无信不足以行达天下。市场经济是法治经济也是信用经济,良好的诚信制度是市场经济平稳运行的根本保障。经过二十几年的改革开放和经济建设,我国的市场经济已经逐步走向成熟。在经济腾飞、人民生活水平获得极大改观的同时,也伴随而生了一些不和谐的音符,制售假冒伪劣产品、合同欺诈、做假账、恶意逃避债务等有违诚实信用的现象屡见不鲜。据统计,我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接经济损失高达数千亿元。如此令人触目惊心的数字表明,企业信用危机已经严重制约了我国经济的发展和社会进步,加强诚信建设已成为一个不容忽视而又亟待解决的问题。笔者认为,导致当前我国企业诚信危机的原因主要有以下几个方面:
  首先,企业诚信缺失与当前社会环境有关。我国正处在社会转型时期,长期以来人们过多重视经济的发展速度,在盲目追求经济快速发展中忽略了对维系市场正常运转的诚实信用的建设。当人们发现弄虚作假可以获取更多实际利益时,便会经不起诱惑,从而导致大量失信行为的出现。
  其次,缺乏一套统一健全的诚信制度体系。由于我国目前还没有建立起统一完善的信用评价体系,只能依靠企业的自律意识规范经营行为,而现实中企业对诚信制度的重要性没有真正做到充分认识,以至于在经营活动中投机倒把、隐瞒欺诈。
  第三,法治不健全是造成诚信缺失的重要原因。市场经济是法治经济,市场经济的良性发展需要法律的维护和保障,法律必须真正完全渗透到市场的发展建设当中,而不是游离于市场建设之外。对于企业诚信问题,目前更多的是从道德范畴进行约束,并没有与法律形成有机结合,约束缺乏强制性也就在一定程度上放纵了企业的违信行为。
  诚信制度虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业的一种资源,代表着企业的软实力,对企业的长远发展有巨大的推进作用。与此同时,建立企业诚信制度是发展市场经济的必然要求。确保良好的经济秩序除了需要法律等外部制度的维护外,更需要从市场内部着手。
  建立企业诚信制度是增强企业内部核心竞争力和凝聚力、促进企业良性发展的必备条件。现今企业竞争已经从早期单纯的产品竞争转为产品、质量、信誉等综合实力的竞争,说到底就是作为核心竞争力的信誉和品牌的竞争。拥有良好的信誉、过硬的品牌是企业立于不败之地的关键。而企业的信誉、品牌是建立在诚实信用基础上的,失去了诚信,就没有信誉和品牌可言,企业无法获得认可,进而也就丧失了存在发展的空间。因此,良好的企业诚信制度是赢得市场的重要保证,是增强企业核心竞争力的关键因素之一。
  建立企业诚信制度也是与世界接轨的需要。在国际交往中,企业只有以诚相待,才有可能在世界舞台上站住脚、站稳脚。诚信制度的加强,有助于企业业务的开拓,市场的占有,有助于吸引更多的合作者,有助于企业吸收和引进国外先进技术和经验,提高竞争力。
  诚信制度是商品经济发展的必然产物,诚信制度的完善是市场经济发展的客观要求。笔者认为,推进我国企业诚信制度建设重点应从以下几方面着手:
  
(一)建立健全企业诚信制度体系

  企业诚信缺失的根源在于制度的缺陷,完善企业信用应以企业诚信制度的建设为突破口,建立健全包括培育诚信理念、健全监管机制、完善信息披露制度、加快建设信用评级制度、推行违信惩罚制度等在内的诚信制度体系建设。通过诚信制度的建立,约束企业经营行为,树立企业良好诚信形象,保证企业持续、健康发展。?摇?摇

  (二)加强法治建设,为诚信规范提供坚实的法制保障

  企业诚信制度在我国缺失的一个重要原因是由于法制建设落后,法律法规的制定出台并未跟上市场经济建设的步伐。因此,加强法制建设是建立、强化诚信制度建设的一个重要途径。
  首先要完善立法,有法可依。通过法律的手段保障诚信行为实施,就要加快诚信制度的相关立法和修订,积极推进包括金融信贷、知识产权保护、中介机构职能规范等方面法律法规的健全和完善,明确规定企业违背诚实信用可能受到的惩罚,将法律真正渗透到企业经济活动中的每一个环节,为信用资本的有序运行提供良好的法制基础。
  其次要严格执法,有法必依。在完备法律制度建设的同时,要依据法律、法规规定加大对违约失信等行为的惩处力度,让守信者因守信获得回报,让失信者因失信受到惩罚,营造企业诚信守法经营的法治氛围。

  (三)加强诚信教育,积极培养公民诚信意识

  推进企业诚信制度建设,一个亟待解决的问题是尽快形成全社会对诚实信用这一社会核心价值观念的认同,这也是企业诚信制度最为稳固的基础。在当前市场经济条件下,强化公民诚信意识,有利于在全社会形成诚实守信的良好道德风气,有利于推进经济交往的顺利进行,有利于人们在互信中实现双赢、共赢。所以,推进企业诚信制度建设,必须在全社会强化诚信意识,加强诚实守信的道德教育及从业者素质教育,积极倡导拓业发财取之有道的经营理念及行业自律意识,建立明理诚信、违信可耻的信用氛围。当人人讲诚信,人人守信用成为社会主流时,投机取巧、坑骗敛财也就没有了生存的土壤。
  在我国建设市场经济的关键时期,中国企业首先要做的是加快推进建立适应我国市场经济运行的诚信制度,构建整体诚信机制,形成一整套提升企业信誉度的行为规范,在制度与法律的双重约束与驱动下,把企业的经济价值取向与诚实守信的道德价值取向统一到诚信行为中,实现企业市场利益的最大化。这也是企业增强创新优势和面对国内外激烈竞争态势的必然选择。

(作者单位:中国铁路工程总公司党校)


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