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忠诚担当铸警魂
——记河北省高速交警磁县大队
 
  磁县大队隶属于高速交警总队邯郸支队,现有民警22人,担负京港澳、邯郸绕城50公里高速公路以及6个收费站、1个服务区的交通治安管理任务,与京港澳高速磁县警务站“站队合一”。2013年以来,大队在上级党委的坚强领导下,大力弘扬忠诚担当、创新突破、精益求精的精神,圆满完成了各项工作任务,先后10次被省厅以上授予先进集体,2015年被公安部荣记集体一等功,2016年被评为河北十大法治人物。干部民警中有6人荣立一等功,10人荣立二等功,90%以上都立功受奖,涌现出了“河北省百姓心中好交警”等先进典型,被时任省委常委、政法委书记,公安厅党委书记、厅长董仚生同志誉为“英雄群体”,河北省公安厅交通管理局号召全省交警向高速交警磁县大队学习。
  一、坚持以民警为根本,打造过硬的基层警队
  “想要干成事、不出事,首先要抓队伍”。一是把干部摆在前面。在磁县大队,有一条不成文的规定,哪里最艰苦、哪里最紧张,哪里就必须有干部的身影。教导员严国龙,每天处理完手头的事务性工作后,抽空就往路上跑,与民警一起站岗执勤。副大队长赵月闯、马强更是与民警一起摸爬滚打,始终站在最需要自己的地方,每个班次下来都要走2万步以上。领导干部的以上率下,让民警心悦诚服,服气的结果就是上行下效,处事有担当、做事有干劲蔚然成风。二是把风气抓在手上。大队研究推出了4大类12个分项的全新政绩考核体系,把中队成绩与民警个人政绩挂钩,并将考核结果作为评先争优、立功受奖、提拔重用的唯一硬指标。2016年暑期,3名副大队长工作突出、考核成绩名列前茅,被火线提拔;58岁的老民警王成顺与小伙子们摽着膀子干,抓获7名网上逃犯,荣立个人二等功。三是把民警放在心上。磁县大队80%的民警家在省城,为了提高他们的归属感,大队千方百计改善民警生活条件,成立伙食委员会,对营区进行绿化美化,开辟休闲室、健身房,广泛开展球类棋类比赛。同时,通过日常聊天、微信朋友圈等途径,建立了思想动态收集反映机制,及时跟进教育引导。去年,磁县大队通过微信朋友圈,发现一名民警婚姻出现危机,通过与民警谈心、找妻子劝解、请老人调停,夫妻二人重归于好。
  二、坚持以反恐防暴为牵动,打造过硬的防护屏障
  磁县大队年均担负安保任务超过100天。实战中,磁县大队总结形成了“五六五”安检查控战法,在近3年的12次重大安保任务中,累计抓获犯罪嫌疑人439名,涉毒人员985名,击毙暴恐分子1名,历次战果均位居全省第一。一是依托五种方式快速甄别。冀豫主线站入省车辆日均1万台次、愈3万人次,如何在车流人海中发现安全隐患,是第一道难题。磁县大队创新了“分类安检、分道分区、寻找规律、分级筛查、群众举报”五种发现方式,实现了“放心的”快检快放,“有问题的”细查详查。特别是将227名班线客车驾驶员、收费员、服务区工作人员发展为信息员,实行“有奖举报”,构建了全民反恐的工作格局。二是运用六种技法精准核查。针对90%以上的犯罪嫌疑人采取冒用别人身份、使用假证件等伪装手段,磁县大队创新了“对亲友核查、对同行人员核查、对行李细查、对手机详查、对信息关联查、利用多种系统盲查”的六种核查技法,实现了精准锁定嫌疑,快速识破伪装。2016年7月12日,杀人犯罪嫌疑人边合先后报出三个名字,网上核查,均无信息。几次询问后,边合无意中说出了姐姐魏某的名字,副大队长赵月闯抓住线索,通过全国人口综合信息系统查到联系电话,经详细了解并通过辛集市公安机关核实,将杀害养父潜逃19年的边合缉拿归案。三是通过五种手段现场打赢。针对犯罪分子被发现后可能出现的现场生事或就地行凶等突发情况,磁县大队创新了“强化敌情观念、练就制胜本领、严密人员防控、布下‘口袋阵’、确保现场打赢”的五种应对手段,实现了严密控制,就地解决。2015年7月18日,打响了河北反恐防暴的第一枪,一名暴恐分子被当场击毙。
  三、坚持以道路为主战场,打造过硬的通行环境
  始终把预防交通事故作为第一要务,紧紧围绕安全主目标,全力投入道路主战场。一是分责联管重点车辆。磁县大队将通行辖区的277台“两客一危”车辆“点对点”分包,除检查登记、宣教提示、通报约谈外,联合安监、交通、应急、运输公司、客运场站等单位,建立了重点车辆联手联管长效机制,从车辆出站、路面行驶、交通违法、发生事故,到通报告知、部门约谈、事后问责、媒体曝光等环节,都有主体部门落实职责,实现了“管得住、控得了、服务好”。二是联防联控恶劣天气。大队辖区每年雪雾天气80余天。磁县大队与周边15个相关单位建立了恶劣天气联防联控机制,一旦出现恶劣天气,气象台、收费站、服务区提前发布信息,相邻的河南、河北兄弟大队密切配合分流管控车辆,地方交警、路政部门积极协助疏导车辆,基本实现了路面车辆无积压,辖区连续三年未发生恶劣天气多车相撞事故。三是科技信息支撑路面勤务。京港澳高速改扩建开通后,道宽路平,小车超速大量增多。磁县大队布设闭合式测速设备、治安卡口,采取路面抓拍取证、后台即审即录、卡口报警处罚的执勤方式,加大现场纠处力度,超速违法率由以前的8%降到了1%左右,2016年,交通事故四项指数达到建队以来历史最低。
  四、坚持以规范执法为保证,打造过硬的职业素养
  磁县大队从提升素质和关注细节两个方面入手,堵塞执法漏洞,加强执法监督,提高执法质量,树立执法形象。首先,常抓不懈提升民警素质。磁县大队每月推出1~2个课题,月底组织考核评比,并将结果纳入民警个人政绩。路面、餐厅、宿舍随处都是“课堂”,民警们聚在一起探讨业务、在微信群中分析案例已成为常态,干部民警的素质迅猛提升。56岁的谢秀亭,看到别人都能制作一般程序案卷时,他也暗暗使劲,练打字、看样卷、勤请教,经过刻苦学习,也成为了一把好手。其次,关注细节实现办案零差错。从调查取证、语言动作、执法公开、案卷整理到群众满意度评价,每个环节都有规定动作。业务大厅窗口设置了对外显示屏,配备了自助查询机,安装了高拍仪,增设了满意度评价器,张贴了警队微博二维码,烟缸上也贴上了“声音越硬,修养越差;声音越柔,德行越厚”的标签。3年来,大队共办理一般程序案件4800余起,不但实现了零投诉、零复议,还连续被评为省级执法示范单位。
  五、坚持以人民为中心,打造过硬的服务品牌
  磁县大队根据群众办事需求,积极回应社会关切,推出了许多便民利民的新举措,赢得了老百姓良好的口碑。一是“互联网+”建起便民品牌。去年8月21日,大队辖区发生一起两车追尾事故,赶飞机的当事人觉得飞机肯定赶不上了,但让他出乎意料的是,民警仅操作了几下手机,就告知双方事故处理完毕,前后不过几分钟。这是磁县大队深度应用高速公路交通事故快处快赔APP软件的一个小事例。APP软件不仅实现了与保险公司互通互联,还推动了全员办案和警力无增长改善,提升了办案效率,方便了人民群众。二是“微举措”树起为民品牌。磁县大队在冀豫主线站东广场设立便民服务点,配置了高压水枪、水桶抹布,安排民警指挥尾部泥污的车辆到广场停靠,免费供司机喷刷擦洗反光标识、尾灯、放大号。3个月来,大队辖区夜间追尾事故仅发生3起,较去年同期下降50%。磁县大队还给每辆警车配备了钢丝绳、S钩、U型卡、灭火器等器材,随时为群众提供救助服务。三是“伸援手”立起助民品牌。群众的困难就是最大的警情,这一观念已深入到全大队每名民警心里。今年1月25日,民警陈金祥巡逻时发现一名无助的小女孩正顺着高速公路行走,问话也不回答,民警将其带回大队,提供热水热饭,想方设法取得了小女孩的信任,最终联系到她在邯郸的姑姑,并将她送回家中,一家人团聚后热泪盈眶。像这样救助遇困群众、司乘人员的事,天天都在发生,3年来,仅收到锦旗就有70多面,感谢信200多封。
  (河北省公安厅高速交警总队供稿)