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赞皇县人民法院:标本兼治化解信访矛盾
 
  近年来,赞皇县人民法院狠抓涉诉信访矛盾化解,重点从抓好建立大信访格局、落实领导接访制度、突出解决执行难题等几个方面着手,坚持标本兼治,注重源头治理和机制创新,努力做到老案逐步化解,新案不再发生。
  工作中,赞皇法院突出建立全员信访的大信访格局。成立了“一把手”任组长的信访工作领导小组,将化解信访工作作为一项政治任务来抓,努力强化干警的信访工作责任意识,坚持从立案、审判、执行各个环节抓信访苗头。同时,积极探索信访工作新方法和新思路,制订一批信访工作制度,确保信访工作实现制度化、规范化。
  注重落实领导接访制度,每天都有一名院领导班子成员驻信访室接访。该院严格落实“四定一包”信访工作机制,每名院领导对于接访的案件负责督办到底,直至案件办结,确保了“新案随清”。同时将信访办确定为窗口部门,要求接访干警转变工作作风,树立为民情怀,使一些难以解决的信访问题在相互信任中得到有效解决。
  加大力度,着力解决执行信访难题。该院深入分析执行信访成因,要求执行干警树立“执行信访无小事”的理念,开展集中执行、信访案件百日攻坚等专项行动,以解决问题为重点,深入扎实地做好执行信访工作。对于被执行人确无执行能力而未能执行的案件,该院积极申请专项救助基金,成功解决了一批信访老案、积案。
  不断加强案件调解,注重从源头上减少信访案件。该院通过建立健全“三位一体”大调解格局,加大诉前调解和诉讼各阶段的调解工作力度,落实全员全程全方位调解,提高息诉服判率。同时,强化巡回办案制度,发挥乡村干部协助调解优势,使一批民事案件得到有效解决。
  注重加强司法公开,以取得当事人信任。该院积极健全和完善三大司法公开平台,使当事人可以随时了解案件信息和自己的权利义务,消除当事人的疑虑,以司法公信力取得信访人对法院工作的信任。
  依靠党委领导,建立多元纠纷解决机制。该院注重加强与党委、人大、政府等部门的整体联动,坚持特殊、重大案件汇报制度。同时,注重借助社会力量参与调解,有效拓宽、延伸纠纷解决渠道,达到化解矛盾、息诉罢访的目的。