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加强企业文化建设途径与措施
 
◎李秀珍

  在当今社会,企业文化已经成为企业提高软实力和核心竞争力的重要管理方法。加强企业文化建设,对于企业的发展壮大具有重要意义。企业文化,是指在一定的经济社会文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
  一、企业文化建设对企业发展具有重要作用
  如今的企业竞争,不仅是企业产品质量和价格等方面的竞争,也是企业文化、形象、品牌的竞争。必须从全局和战略高度,充分认识企业文化的地位和作用,进一步认识加强企业文化建设的重要性。
  企业文化建设具有统一思想的凝聚作用。作为一个企业,没有自己的企业精神来统一职工思想,形成强大的向心力和凝聚力,那么,这个企业就是一个没有希望的企业。企业精神既是企业传统的继承,又是企业开拓进取的动力。企业在正常运转的时候,需要企业精神的这种凝聚作用;企业在遭遇艰难困苦之时,企业精神能够激励职工热情,引导职工行为。
  企业文化建设具有约束职工行为的规范作用。企业文化作为企业在经营管理中形成的,被企业成员广泛认同并共同遵循的信念和认知,在企业管理中能够发挥出一种内在的约束和指导作用,能够对员工的行为进行规范,同时提高员工的生产积极性。
  企业文化建设具有推动企业发展的驱动作用。在市场竞争日趋激烈的今天,企业想要提升综合竞争力,必须及时转变观念,顺应市场发展的趋势,完成从上到下的全面变革。而企业文化建设则是这个变革的重要组成部分,能够为企业的发展提供精神支撑。在表层文化中,令人赏心悦目的厂貌,会使广大职工置身于一种精神愉快的氛围中,就会自然产生自觉性和主动性,其结果必然会提高工作效益,提高劳动生产率。在深层文化中,企业精神、职工的科学文化素质对企业起着决定作用,企业精神是职工的精神动力。
  企业文化具有陶冶职工情操的净化作用。通过一定的文化思想的群体自我教育、自我规范作用,逐步形成一种良好的群体意识,进而使职工的思想道德在参与中,不知不觉中得到净化,久而久之,就会逐渐适应了这种环境,养成一种良好的生活习性,使自己的一些心态、行为得到升华,使职工认识到自身的价值,增强职工的自信心,无形中培养了职工的意志和耐力。
  二、加强企业文化建设的途径探讨
  (一)以精神文化为先导,积极谋求企业文化的理想信念效应。当代先进的管理理念,其精髓在于坚持“以人为本”的管理思想,通过人文精神将全体员工的心紧紧凝聚在一起,为企业创造出更大的价值。所以,致力于人的精神的开发引导,是加强企业文化建设的首要任务。一是营造企业精神,确立共同的价值取向。应有意识地培育企业共同价值观,使职工在生产经营活动中形成自觉,为职工所认可,为职工所共有,以此来统一职工的思想,使人向同一方向努力。二是塑造企业宗旨,确立共同的行为准则。企业宗旨融汇了职工的思想观念、职工道德等方面的先进成分,企业可以将企业宗旨细化为不同岗位的职业道德规范及岗位格言、工作警言、道德箴言,使企业宗旨具体化、鲜明化,更易于成为职工的自觉行动。
  (二)以物质文化为保证,积极谋求企业文化的环境氛围。物质文化属于企业文化的表层结构,是由一系列有形文化因素所组成,其主体是通过塑造形象来提高企业的竞争力,进而推动企业发展。从一定意义上说,环境也是一种文化现象,无论是“硬环境”还是“软环境”,都有深刻的文化内涵。优化企业环境是建设企业文化的有机组成部分,它直接反映着企业的精神面貌和企业管理档次。因此,大力加强企业文化环境建设,营造企业的文化氛围,是强化企业文化建设的重要手段。许多企业将企业精神、企业目标、企业宗旨用标语展示在醒目部位,营造了企业文化的环境氛围。
  (三)以媒体宣传为载体,积极谋求企业文化的辐射效应。要想充分发挥企业文化的价值,就必须使得企业领导和基层员工充分认识到企业文化的重要性,加强对于企业文化的宣传工作。首先,要加大对于企业内部员工的宣传,使得员工认识到企业文化可以实现自身与企业的“双赢”,关系着自己的切身利益,从而主动去了解企业文化,熟悉企业文化,进而认可企业文化。其次,要将优秀的企业文化向外宣传,一方面可以提高企业在市场中的知名度,另一方面还可以提升员工的工作热情,将企业文化转变为生产力,促进企业的持续发展。
  (四)以塑造队伍为重点,积极谋求企业文化的组织基础。企业文化建设的主体是职工的队伍建设,培养“四有”职工队伍,是企业文化建设的重要目标。一是抓教育,在灌输培训中提高素质。把提高职工素质作为一项长期的战略任务,企业在对职工进行政治、业务培训的同时,将企业的发展概况、企业形象战略制成录像带,让职工能通过各种形式了解、认识企业。教育职工树立主人翁意识,增强责任感献身企业,争做合格职工。二是抓激励,在弘扬典型中振奋斗志。大力抓好典型的树立和弘扬,使先进人物在群众认可的基础上,发挥激励作用,从而形成学先进、赶先进的良好局面,使企业文化建设真正对提高全体职工素质发挥推动作用。
  (五)以制度建设为依托,积极谋求企业文化的保障机制。所谓制度化也称文化制度化,就是指把组织倡导的价值观转化为具有操作性的管理制度的过程。在对企业文化进行建设前,需要对企业自身的规章制度进行健全和完善,确保企业文化的建设和发展能够得到完善管理的支撑。如果缺乏制度方面的约束,仅仅依靠员工的自我约束,企业的内部必然会成为一团散沙,企业文化也就难以形成。对于企业而言,规范化管理需要切实做好工作的分工和责任的落实,以企业发展目标为导向,相互配合,共同完成。可以说,严格规范的规章制度,是企业文化建设的前提和基础。
  (六)以不断创新为手段,谋求企业文化的发展效应。市场是不断发展变化的,企业在不同的发展环境中,其经营管理的决策也会出现一定的差异和变动,在这种情况下,应该顺应时代发展的潮流,坚持与时俱进,推动企业文化的不断创新。首先,应该促进企业文化管理的职能化,将企业文化的运作机制作为企业管理机制中的重要组成部分,结合企业的发展需求和管理需求,吸收先进的企业文化以及发展理念,结合企业自身的实际情况,对现有的企业文化进行整理、积累,摒弃不足的地方,传承优秀的理念,对企业文化进行创新,并将其转变成为可以付诸实践的具体目标。这样,可以有效推动企业文化的发展,充分发挥企业文化的作用和价值。
  三、加强企业文化建设的具体措施
  (一)在企业内部建立“企业文化建设委员会”。委员会由公司管理层、人事行政部、党团组织负责人和企业文化专员(文化专员由管理层指定或各部门选举、推荐产生,每个部门一名)组成,制定企业文化的建设目标、行动纲领,组织各项活动宣传企业文化、组织企业文化建设方案的实施。确定企业文化专员负责落实和监督执行企业文化建设方案、搜集整理企业文化建设素材,对拒绝执行企业文化建设方案的行为具有监督权和上报权。
  (二)企业文化建设委员会在公司内部组织关于企业文化建设的大讨论。组织“企业文化建设有奖征集活动”,让大家根据目前已经提出的企业文化建设目标,提出自己认为最能反映企业个性特征和企业文化建设方案,通过投票初选确定候选名单,经委员会成员投票以多数票胜出的选手将获得适当的奖励,通过这个活动不仅能让全员参与到企业文化的建设活动中,最重要的是能够促使员工充分发挥想象力和创造力。
  (三)树立典型人物、传播优秀事迹。企业文化建设专员要在日常工作中注意搜集整理能够触动员工心灵、充分体现本企业文化的优秀事迹和先进个人,由企业文化建设委员会全体成员对其进行评议,按照企业的奖惩制度对先进个人和优秀事迹成员进行相应的奖励。同时,企业文化建设专员也不要放过对造成恶劣影响的不良行为和事件的搜集和整理,对于造成恶劣影响的不良行为和事件的当事人,应当给予严厉的处罚。
  (四)搭建企业文化的宣传平台。充分发挥企业自身所办媒体和网站的宣传作用,企业文化专员负责搜集整理所需的素材,搭建企业文化宣传平台,建立一种沟通机制,将企业内部的时事新闻、先进事迹、典型人物、员工心声、企业经营发展战略及时传达给每一位员工,增进员工之间以及员工与企业管理层之间的沟通和交流,提高企业的凝聚力和向心力。
  (五)充分发挥党团组织的作用。党团组织应定期组织策划一些有利于企业文化宣传的娱乐活动,比如:员工生日活动、企业生日活动、春游、秋游、演讲比赛、职工运动会、座谈会、歌唱比赛等丰富多彩的娱乐活动,丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任,从而构建一个和谐向上的集体。

 
(作者单位:河北省高速公路管理局)