| 家政业须对“恐怖保姆”设防 |
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| ◎张枫逸 |
何老太的儿媳梁女士通过南沙一家保姆介绍所，请了个阿姨何天带到南沙区照顾70岁的何老太。不到三天，何天带竟丧心病狂地杀死了何老太，并要求其家属支付2600元保姆费。2015年12月23日上午，这个“恐怖保姆”因故意杀人罪，在广州市中院受审。（2015年12月24日《信息时报》）
最初请工时，何天带就曾表示，“如果做了几天老人就死了，也要支付一个月的工资。”没想到，这样一句话竟然暗藏杀机，一语成谶。再加上，何天带杀人后撕掉老人的存折，“就想大家都不要得到她的钱”，甚至为了坚持拿到工资，自己主动报案，这一系列反常的言行举止，不能不让人怀疑其可能存在严重的心理问题。
在法庭上，何天带辩护人的一席话，在一定程度上证实了人们的猜测。据其介绍，在会见时何天带陈述了其个人经历并要求不要在法庭上讲，是“她惨痛的个人经历导致了她性格的扭曲”。究竟是怎样的扭曲性格，导致何天带对素昧平生的老人痛下毒手，需要司法部门进一步调查审理。问题是，这样一个性格扭曲、行为癫狂的人，是如何混进家政行业，最终炼成“恐怖保姆”的？
保姆是和人打交道的行业，尤其许多保姆单独照顾老人、小孩，长期脱离于其他家庭成员的视线，更需具备健全的人格和健康的心理。从心理学上讲，患有抑郁症、强迫症、焦虑症等心理疾病的人群，是不适合从事保姆行业的。但在现实中，家政行业缺乏统一规范的门槛，保姆上岗只需要持有健康证即可，而健康证主要反映的是胸透、肝功能等生理指标，心理健康程度并不在其中。求职时没有进行相应的筛查，加之入职后受工作压力、环境反差等多种因素影响，不少保姆都不同程度患有心理疾病。近年来，因为保姆“心病”而引发雇佣矛盾，从而解除劳动关系者并不少见，甚至有极端者因此酿成血案。
鉴于此，家政业内人士纷纷呼吁，有关部门是否能考虑将心理测试纳入健康证考核范围，让保姆不要带着“暗伤”上岗。从2015年5月起，杭州朝晖家政市场就率先对应聘者设立心理测试环节，避免患有抑郁、焦虑症状的家政员进入市场。想当保姆，心理健康成了一条硬杠杠，这既是对雇主的负责，也是对应聘者自身的负责。试想，如果何天带的心理问题能够被及时发现，“恐怖保姆”的悲剧或许就能够避免。
同时，家政行业来去自由、管理松散，也是对“恐怖保姆”不设防的重要因素。除此一单命案，何天带从2013年6月到2014年12月做保姆期间，另有9名老人在她上岗没多久就突然暴毙。这种极其不正常的现象，却丝毫没有妨碍何天带成为第10位老人的保姆。为此，有关部门和家政机构必须加强对从业人员的审核，建立与雇主的沟通反馈机制，将家政员的服务情况记录在案，有劣迹前科的列入“黑名单”，排除在家政行业之外。
痛定思痛，只有提高家政行业从业人员准入门槛，加强对从业人员的管理和约束，及时发现和消除问题隐患，才能防止下一个“恐怖保姆”的出现。 |
| 栏目责编：白玲岩 |
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