| 有一种素养叫等人把话说完 |
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| ◎喇嘛哥 |
年轻的母亲为了验证她教子有方，把两个苹果喜盈盈地给了年幼的儿子，接下来，她等待儿子把苹果送一个给妈妈，可是儿子接住苹果后，看都没看她一眼，就一个苹果咬了一口。年轻的母亲当然非常伤心，正要发火训斥儿子的自私贪婪。谁知道就在这时，充满童真的儿子奶声奶气地说：妈妈，你吃这个苹果，我尝过了，不酸！妈妈的眼泪瞬间就流了下来。
有时候，我们之所以愤怒是因为没有耐心和时间等一个回答，倾听的后面是另一番的暖意。
前一段时间，和一个朋友合作一个项目，自己感觉十分用心，验收的时候，听到这样那样的批评和建议很不爽。朋友打来电话谈修改意见，还未开口，我就讲了一大通自己的理由和想法，后来我们俩基本是各说各的，谈话大有不欢而散的架势，谁也没有说清楚自己的思路。
朋友着急地说，能不能谈？不能谈我们微信上聊吧！后来朋友从微信上把自己的思路条理清晰地发来，我认真看了看，感觉其实有些意见的确非常可取。我接受了他的意见，问题迎刃而解。
事后想想，很多事情都坏在我们没有给对方把话说完的机会。你等我把话说完。这是现代社会交往中多么卑微的一个要求啊，而我们往往忽略交流中最基本的尊重。
兄弟刚成家，磨合期，小夫妻天天争吵，双方都很苦恼，都快到离婚的地步了。女孩给我打来电话诉苦，我知道家事无理可讲，无非就是那些鸡毛蒜皮的小事，你付出多了，他回报少了等等，我耐心地听她诉说，适时地表示同情和认同，最后女孩高高兴兴地说回去给男人做饭去，最后还赞我：你真会安慰人，经你一安慰我觉得没什么事了。
我笑着挂了电话。心想，我什么话都没说呀，我只不过是听她倾诉了一下自己的委屈而已。
相传钟子期是一个戴斗笠、披蓑衣、背冲担、拿板斧的樵夫。据说俞伯牙在汉江边鼓琴，钟子期感叹说：“善哉！峨峨兮若泰山！善哉！洋洋兮若江河！”两人就成了至交。钟子期死后，俞伯牙认为世上已无知音，终身不再鼓琴。倾听不仅拉近心灵的距离，倾听也是遇见知己的开始。
国际巨星卡罗尔有一次巡演，空运时吉他被摔坏，卡罗尔找航空公司投诉，居然没人愿意倾听他的投诉，认为卡罗尔小题大做。可是对于一个艺人来说，乐器就是他的生命，卡罗尔十分伤心。多次投诉无果的卡罗尔一怒之下，创作出一首《美联航弄坏吉他》的视频歌曲，通过歌唱的形式，将吉他受损及整个投诉过程中的遭遇展现出来，想不到接下来短短两周内，这首歌的网络点击量竟超过500万。更让人没想到的是，受这首视频歌曲的负面影响，美联航的股票几天内直跌10%，造成了高达1.8亿美元的巨大损失——足以买下51000多把吉他赔给卡罗尔。“其实，我只想美联航能有一个人站出来倾听我的不满，承认他们做错了，对我说一声‘对不起’，仅此而已。可是他们没有这样做。”卡罗尔最后这样说出了自己坚持投诉美联航的原因。你等我把话说完。卡罗尔要的无非是一个尊重的倾听而已。
现在的很多家长诉苦，自己的孩子进入叛逆期，根本不听话！不听话基本成了处于青春期孩子的家长共同的心声。但冷静想想，其实这个埋怨的本身就出了问题。我们扪心自问，你认真去听孩子的心声了吗？你知道孩子在想什么，希望什么？你要了解孩子，却不去听他说话，却只要求他听你说话。你像复读机一样唠叨你的大道理，孩子能不逆反吗？
你等我把话说完，这是一种提醒，是对浮躁和急于求成的你我的一种讥讽。上帝创造人的时候，为什么只有一张嘴却有两个耳朵，那是为了让我们少说多听。可是，我们为什么连等待别人表达的耐心都没有呢？这是一种病，得治。
等待别人把话说完，是一种能力，也是一种修养。有时候，安静地倾听能显示出胸有成竹、沉着冷静，那是一种气势和气场，不语也能威严，无声也能传达温暖和人格魅力。
有一种聆听需要忘我。听落雪的声音，听风过屋檐，听早晨的鸟鸣，听一段美妙的旋律，这些都是一种境界和修为。内心安详，才能懂得岁月静好。
等别人把话说完是一种素质，看似絮絮叨叨的表达，身前身后却有可能是气象万千的智慧和懂得。听别人说话，其实是在度你我到彼岸，一回头已是郁郁葱葱，繁花似锦。
（摘自2015.11.30《健康生活报》） |
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