2010年11月15日下午2点，上海市胶州路上一栋正在进行“穿棉袄工程”的28层住宅楼发生大火。火势从10楼开始蔓延，迅速烧着了用来搭制脚手架的尼龙网和竹片，借着风力，一个个烧着脱落的“移动火球”四处飘散，将整座大楼点燃。
火灾发生时，家住24楼的业主潘宏生刚午睡醒来。得知着火后，他赶紧带着母亲和妻子冲出屋子，准备从消防通道逃生，可刺鼻的浓烟将通道灌满，大火正一步步从下向上逼近。一家人无奈被逼退回来，只得躲在了卫生间。此时，火越烧越大，直升机上的救援人员根本无法索降。如果一味等待救援，可能会丧生火海。潘宏生果断决定利用屋外的脚手架逃生，他带着家人，在滚烫的脚手架上打通了一条“生命通道”。在长达4个小时的时间里，整座楼的居民就像美国大片《火烧摩天楼》里经历的那样，惊恐哭喊，有夫妻俩相拥着等待死神来临，也有人勇敢与火魔斗争，争分夺秒地创造着活下去的机会。
“穿棉袄工程”变“夺命工程”，火海中丈夫“生智”
今年46岁的潘宏生是上海一家路桥设计公司的设计师，妻子林佳慧在一家养老院工作，16岁的女儿潘妮正上初三，一家人住在24楼。
2010年9月初的一天，潘宏生下班回家后听说，静安区人民政府将对这栋教师公寓实施节能综合改造，给外墙上贴上一层保温材料。知道这事后，潘宏生高兴了半天，和大家一起亲切地称之为“穿棉袄工程”。
脚手架搭好后不久，一种名叫聚氨脂的白色泡沫材料被运到施工现场，味道相当刺鼻。他根本没想到，正是这种毫不起眼的白色物体，成了凶狠的隐形杀手，在瞬间点燃一座大楼，燃烧时还产生有毒气体，让无数人丧生。
2010年11月15日，潘宏生刚午睡醒来，看了看墙上的挂钟，2点10分，离上班时间只有20分钟了。潘宏生拿起公文包正准备出门，突然听见有人大喊：“着火了，着火了。”潘宏生跑到阳台上一看，顿时惊呆了，滚滚黑烟环绕了整栋楼，黑暗中能看到红红的火舌正向上蹿。目睹这一切的林佳慧早已吓得说不出话来。
潘宏生先恢复理智，对妻子 “命令”道：“快去把妈叫醒，咱们得赶紧下楼。”说完，他把家里的毛巾都打湿了，自制成简单的“防毒面罩”。他知道电梯不能坐，得走楼梯，用湿毛巾捂着口鼻才能避免中毒和被呛到。潘宏生给妻子、母亲一人发了一个“防毒面罩”，就牵着母亲，带着妻子冲出了门。
好不容易找到了楼梯口，正在这时，下面传来话：“火把路堵死了。”大家又一阵风似地往楼上跑。潘宏生说：“楼梯既然走不了了，咱们先躲回家再想办法。”其实潘宏生不知道，大楼着火后，很多业主正是通过消防通道逃了出来。据逃出来的业主介绍，消防通道内还算畅通，而且每一层都放有灭火器，如果大家低头俯身，贴近地面，避开处于空气上方的毒烟，逃生的机会将大大增加。
终于返回家后，潘宏生暗自庆幸，家里门窗都紧闭着，烟雾还没进来。他曾在电视上看到过，在这种情况下，卫生间相对来说要安全一点，一来它取水方便；二来它空间小，门窗封紧后烟雾不易进来。潘宏生赶紧拿来床单，打湿后堵在了卫生间门口，又在门口放了几桶水，一家三口全躲在了里面。
妻子心碎中，“脚手架”开启“生命之门”
上海市消防局迅速出警赶到了现场。据目击者介绍，大火最先从10楼开始蔓延，由于风很大，脚手架上的竹片和燃点极低的保温材料也同时烧着。一块块烧着后脱落的“飞火”随风飘散，像一个个“移动火球”，将火蔓延至大楼四周。
躲在卫生间的潘宏生，隐约听见了直升机螺旋桨的声音，高兴坏了，兴奋地告诉家人：“有人来救咱们了。”可是他们并不知道，因为烟雾太大，直升机无法靠近大楼，“索降救人计划”被迫放弃。
听到直升机的螺旋桨声音渐渐远去，林佳慧急哭了，忍不住打开卫生间窗户向下呼喊：“这有人，来救救我们，快来救救我们。”还没喊几声，就被浓烟呛得咳嗽起来。潘宏生一把把妻子拉回来，把窗户关紧：“别喊了，他们听不见，你别伤了嗓子。”潘宏生的担心是有道理的，火灾发生后，很多人正是因为盲目地大喊大叫导致烟雾进入身体，造成吸入性损伤。
时间在一分一秒过去，离着火时间已过去一个半小时。看着越来越大的火势和浓烟，潘宏生知道，他必须想办法自救。正是他的这个决定，最终挽救了一家人的性命。事后据了解，在此次大火丧生的人员中，只有一个是在楼道里死亡的，剩下的几乎都死在室内。
潘宏生走出卫生间，家里到处都是烟雾，他在地上倒了几桶水，视线才清楚一点。楼道既然下不去，还有什么路可以走？看着外面的脚手架，潘宏生突然灵机一动，楼下有消防员在云梯车上救火，只要能下到17层左右和他们碰上头，就一定能得救。
潘宏生把主意跟母亲和妻子说了，母亲刘爱莲吓得直摆手：“太高了，我不敢爬。宏生，你跟佳慧赶紧走，别管我，我一个老太婆，就算咋了都不亏。”潘宏生一听这话急了：“你不走我们也不走。”无奈之下，老人只得同意。
快爬到22层的时候，潘宏生能感觉到温度越来越高，手中握的钢铁管也开始烫手。潘宏生心急如焚，以母亲的速度，等不到着陆就会被烧死。这时，他看见脚手架边上的一间房间的玻璃被烧破了，可碎片太多，人要是硬钻进去，会被割伤。潘宏生原本想用脚把碎片揣掉，可一用力，脚手架就晃来晃去，吓坏了母亲和妻子。实在没办法，潘宏生只能用手一点一点地把碎片掰下来，锋利的玻璃把他的手都割出了血，可他硬是忍着一声也没吭。林佳慧看着丈夫渗血的手指，心都要碎了。
好不容易窗户上的玻璃破洞勉强能爬进去一个人。潘宏生爬进去后，从厨房找来一把菜刀，把玻璃都敲碎了，然后把母亲和妻子扶了进来。
潘宏生知道他们不能待太久，等火烧进来再逃就来不及了。他从这户人家找来衣服，缠在大家手上，又把被单撕成条状做成绳子，泼上水，系在母亲腰上，自己则牵着绳子，让妻子陪母亲重新登上脚手架。
一个年轻的消防员发现潘宏生一家的情况后，也从云梯车上爬到了脚手架，看到消防员来救他们，潘宏生激动地告诉母亲：“妈，消防员来救你了，咱们有救了。”刘爱莲点点头，眼泪都快下来了。
十几分钟后，两方终于在18层的位置汇合了，消防员先是把刘爱莲慢慢转移到云梯车上。此时烟雾已经把整个大楼包围了，18层以上的脚手架也被烧着，林佳慧朝消防员大叫：“我老公还在22层，你们快救救他，快救他！”此时，林佳慧的心里只有一个念头，丈夫不能死，她是那么地爱他，那么需要他！
在林佳慧泪眼朦胧的翘盼中，潘宏生终于坐上了云梯车。林佳慧一家落地的那一刻，人群中爆发出雷鸣般掌声。那种脚踩在地面的踏实感竟如此美好。
谁为大火买单，谁又能为生命买得起“单”?
直到晚上6点半，大火才基本被扑灭，烧了4个多小时。原本漂亮的大楼被烧得惨不忍睹，大家辛辛苦苦建立的家业在瞬间化为灰烬，潘宏生拥着母亲和妻子，长长地叹了一口气，东西没了就没了，人活着，比什么都强。
把母亲、妻子安顿好后，潘宏生立即去寻找女儿潘妮：“妮子已经放学了，这时候肯定在找咱们，要是见不到我们，孩子得多着急。”在各个受灾安置点，潘宏生和林佳慧四处寻找着女儿，所到之处，那些昔日的邻居，个个神情悲痛，他们知道，这场大火，在每个人心里都烧了一个大洞，这个洞可能一辈子也无法愈合。
在静安区少年体校火灾善后接待处，潘宏生终于见到了女儿，她正哭着喊着找爸爸妈妈。见到父亲，潘妮一头扎进他怀里，泣不成声：“爸爸，我以为你们没逃出来，你们要是没出来，我就成孤儿了！”
当天晚上，和所有人一样，潘宏生一家度过了一个难眠之夜，每个人都不敢睡着，一睡着就会梦见白天经历的那场大火。
在人群中，潘宏生意外看见了邻居小王。再次相聚，潘宏生感觉恍若隔世。小王悲痛地告诉潘宏生，楼下的刘大妈老两口没逃出来。听到这个消息，潘宏生的头好像被重击了一下，“嗡嗡”直响。刘大妈跟自己母亲是多年的老朋友，老人平时有啥好吃的，总不忘给他女儿送点。那么好的邻居，这说没就没了，潘宏生心里蹿起了一股怒火，这场大火，这些逝去的生命，总得有人给出一个交代。
不久潘宏生从报纸和电视上得知，大火主要是由2名无从业资格证的电焊工违章操作引起的。着火大楼的“穿棉袄工程”曾多次被分包，总承接方承接下来后，又分包给各承包方，才会导致安全责任不落实，最终发生了这场大火。
2010年11月21日上午，10万上海市民自发来到胶州路火灾事发现场，祭奠逝者，他们打出“上海不哭”的横幅，无数朵洁白的菊花形成一堵厚厚的“花墙”。逝去的生命不会重来，唯有生者，要在“珍惜”中继续……上海市消防局局长陈飞在接受采访时说，我国现有高层建筑162000多栋，其中超过100米的超高层建筑就有1500余栋。目前，高层建筑灭火是国际性的消防难题，因为高层建筑内设有电梯井、管道井等多个通风管道，一旦发生意外，极易形成烟囱效应，加大火势。而各地配备的最高云梯车多数只能举高50多米，利用水枪最高射程不超过70米。所以高层建筑要重视防火，重在自救。每户居民家中都应备有一些救火逃生用的器材，比如小型灭火器、逃生绳等。发生火灾时，千万别慌，可利用阳台之间的空隙、落水管或自救绳等滑行到没有起火的楼层或地面上。在确实无力或没有条件用上述方法疏散自救时，可紧闭房门减少烟气和火焰进入，并用水浇湿房门，用湿毛巾堵塞缝隙，躲在窗户下或阳台避烟。如楼内设有疏散楼梯、避难层等，应尽力躲进这样的场所，等待救援。
可人们不禁要问，如果高层住宅存在着众多危险，为何城市内的大楼会越建越高？为何那些无证的、无资质的从业人员会上岗？为何在一次次火灾演习中，大火会很快扑灭，而一遇到了真正的火灾，救援却这么难？大家有很多很多弄不懂的问题，可他们最想知道的是，高层住宅何时才能不只是外表漂亮，它能实实在在成为一个“放心家”，让人踏踏实实待在里面，水来了不怕，火来了不怕。人们期待着那一天的到来。（火灾发生后，潘宏生一家心理都受到了不同程度的伤害，为保护他们平静的生活不被打扰，文中潘宏生一家均为化名）
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