因保姆身处弱势群体，而一直得到社会的广泛关爱和同情。但现实中，也有一些保姆，常常给雇主带来种种伤害，雇主对此同样有权说“不”！
保姆行窃，家政应当赔偿
【案例】2011年5月1日，梁芳与一家家政服务公司达成协议：由公司向梁芳提供一名保姆，承担家务、幼儿护理工作，梁芳每月付给公司3000元服务费用。此后，公司为梁芳派遣了一位名叫“连茹”的保姆。可仅过了一个月，“连茹”便在盗窃梁芳3万元现金和价值2万余元的贵重物品后下落不明。由于“连茹”在公司登记的身份、地址全部为虚假等原因，公安机关一直侦查未果。无奈，梁芳遂要求公司赔偿，但被公司断然拒绝：他人行窃，怎能让公司担责？
【点评】公司应当承担赔偿责任。一方面，从合同角度上看，公司应承担违约赔偿责任。合同签订后，公司即有义务向梁芳提供其家政服务员的真实身份、健康状况、业务技能等方面的信息，也有义务对其家政服务人员进行教育和管理，以保证家政服务员在从事服务过程中能够保障梁芳的人身、财产安全。“连茹”在公司登记的身份、地址等全部虚假，表明公司根本就未尽到起码的审查责任，即在履行合同中存在违约行为。另一方面，从侵权角度上看，公司应承担侵权赔偿责任。《侵权责任法》第三十四条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”“连茹”在执行公司派遣工作中行窃，而公司因自身失职导致梁芳不能挽回损失，自然难辞其咎。
保姆致伤孩子，应担赔偿责任
【案例】2011年9月1日，曾岚在支付200元中介费后，中介公司为其推荐了保姆张琳。接着曾岚与张琳达成了用工协议，明确了工作内容、时间、待遇等。半个月后，张琳在为曾岚1岁的儿子洗澡时，正巧男友打来电话，张琳顺手将孩子丢在浴缸，跑到阳台与其热聊，全然忘了已经打开热水，以致孩子被严重烫伤，曾岚花去4万余元医疗费用。当曾岚要求张琳赔偿时，却被拒绝，因为其做律师的男友撑腰说“目前没有雇员导致雇主损害应当赔偿的法律规定。”
【点评】张琳必须承担赔偿责任。虽然目前针对雇主与雇员的法律责任中，的确没有雇员造成雇主损害，应当赔偿的专门法律规定。但这并不排除张琳必须担责，因为目前同样没有无需赔偿的专门法律规定，在没有“赔”与“不赔”的法律专门规定的情况下，就必须参照法律对侵权责任的一般性规定来处理。而《民法通则》第一百零六条第二款规定：“公民、法人由于过错侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《侵权责任法》第六条也指出：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”本案中，张琳具有重大过错，明知自己的服务对象为婴儿，需要特殊的护理，却擅自离岗，对其损害听之任之，故应负赔偿责任。
保姆致伤别人，雇主有权追偿
【案例】2011年10月14日上午，保姆陈贞准备去买菜时，见杯子里尚有雇主魏波昨晚与朋友喝剩的约三两好酒，出于好奇、贪嘴，便一口喝了个精光。谁知，买菜回家途中酒力发作，陈贞头昏眼花、行为失控，驾驶的摩托车竟然冲上人行道，导致行人李某被撞，右脚骨裂。李某要求魏波赔偿医疗费、误工费、护理费等损失共计5000余元。当魏波要求陈贞归还时，陈贞却不仅拒绝，还振振有词：当时我是为你买菜，赔款本来就应该你出，你怎么能向我要？
【点评】陈贞应当承担偿付责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条第一款规定：“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。”即雇员对其行为导致的他人损害，并非必然免责，关键得看其对损害是否具有“故意或者重大过失”。的确，陈贞上街买菜属于“从事雇佣活动”，但魏波并没有让陈贞喝酒、更没有让其酒驾，甚至对这一切毫不知情，而陈贞明知自己属于酒驾，明知自己不胜酒力之后仍我行我素，明知自己可能会危及自身或他人财产、人身安全却听之任之，并在客观上确已导致李某损害，当属重大过失。
责编：陆京慧
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