“喂，自来水公司吗？我是城区建设路五商五单元三楼的用户，单元的总闸阀坏了，请派人来修一下，好吗？”这是三楼的张大妈第三次催人来修闸阀，“今天是星期六，能来吗？真是急死人。”
“换下来的衣服一大堆，只能抽休息时间来洗，现在洗衣的水都没有，自来水公司的人也真是……”这是五楼王阿姨的声音，她家老小五口，洗的东西又多，急着用水呢。楼层高，水更是上不去，只有到其他单元邻居家提点水用。
大约是上午10点钟，一个高个子男青年骑着摩托来到楼下，“是你们的闸阀坏了吗？”对着二楼晒东西的刘大婶粗声粗气的叫道。“是，是，是我们单元的闸阀坏了，请师傅快帮我们修一下。”刘大婶看着身穿西服，系着领带的青年站着没有动，“师傅没带工具来？”“我是先来了解情况的，闸阀在哪？”刘大婶走下楼领着高个子来到楼后闸阀旁。那高个子心里暗自思忖着，脸上露出几丝不易察觉的得意，“水漏得这样厉害，为什么不早说？” “打了几回电话了，没人来修。”“……”高个子停了一下：“闸阀坏了几天？”刘大婶掰着指头算：“五天了。”“每天漏水5吨，你们补交25吨水钱。”“不是说没进水表的水不归用户出吗？”高个子又答不上话来。
刘大婶看了一眼，发现他很生气。其实闸阀的水漏得不太严重，五天也漏不了10吨水，只是一漏水，水压不足，水上不去。他看了一眼闸阀说：“你们的闸阀坏了，不能用，掏120元钱换一个新的。”“上回是修好的，只出了20元钱，换新的要这么贵，你不是……”刘大婶到底也没有把“敲我们”三个字说出口。高个子就对着刘大婶吼道：“换就换，不换就算了！”他跨上摩托车一加油，一溜烟地跑了。
下午2点多钟，来了三个青年，其中一个是上午来的高个子，他们七手八脚用扳手拧开了闸阀上的螺丝，取出了一块橡胶垫片，把白胶带一样的东西绕在上面，再把原先的螺丝拧上去，闸阀的水不漏了。“谢谢你们，小伙子！”这是住在一楼李奶奶连声感谢。她在楼下搞卫生，这一切她看在眼里。她以为闸阀修好了，打开水龙头来放水，这下可倒好，一滴水也没有，原来他们把闸阀关了。
这下大家七嘴八舌说开了，“他们太缺德了，这完全是想敲我们。”“叫咱单元的人都去闹他一下！”“闹也不是办法，干脆掏120元换一个新的算了。”“换新的材料顶多五六十块，加上工钱也要不了那么多，再说总表以外材料换新，修理不应归我们出。”人多口杂说什么的都有。这时五楼的王阿姨出了个主意，“何不找一下爱管‘闲事’的李代表（县人大代表），或许他能帮我们。”一句话提醒了大家，“对，以前几个‘老大难’问题是他反映上去才解决的，走，去跟他说一说。”大伙一起去找李代表了。
李代表名叫李三兴，是西峡县土门街道工委主任，居民都很信任他。一是他办事公道，不怕得罪人；二是他敢为群众说话，向领导提建议，反映问题。他呀，还一年几次持证（代表证）视察呢。李代表今年四十七八，连续三届当选为县人大代表。去年，他提的建议被评为“优秀建议”，几年来还多次被评为“优秀人大代表。”
大伙把这事跟李代表一说，他是眉头紧锁，“这事我管定了，你们回去吧，等我的信儿。”第二天上午，他揣上“人大代表证”就去自来水公司视察了。
当天上午11点多，五单元的居民全部有了自来水。几天以后，我到自来水公司交水费，公司门口的那张《通报批评》还贴在那里。
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